Versión vigente a 29 de octubre de 2026.
1. Vendedor
Las presentes condiciones regulan las ventas realizadas en esta web por [pendiente de completar: razón social], NIF/CIF [pendiente de completar], con domicilio social en [pendiente de completar: dirección completa], en adelante «VANTERO». Contacto: info@vantero.es, +34 600 41 10 48.
2. Productos y precios
Las características esenciales de cada producto figuran en su ficha. Los precios se indican en euros, con IVA incluido, sin gastos de transporte. Los gastos de transporte se detallan en un presupuesto por escrito antes del pedido. El precio aplicable es el que figura en el momento del pedido. Para un pedido realizado en la web, el precio del transporte se comunica en un plazo de 24 horas laborables junto con la factura proforma: si ese precio no le conviene al cliente, este puede cancelar el pedido sin coste antes de realizar cualquier pago.
3. Pedido
El pedido se realiza en la web o mediante la aceptación por escrito de un presupuesto, y se confirma por correo electrónico. Para un producto en stock, la venta es firme al recibir el pago íntegro. Para un producto fabricado o acondicionado bajo pedido, es firme al recibir una señal del 30 {cfb79854785957970a4413c261d3b3cf2f94a212bd5d65a7497bec3a0771cd23}.
4. Pago
El pago se realiza por transferencia bancaria. El importe pendiente se abona antes de la entrega. La propiedad se transmite una vez pagado el precio íntegro.
5. Entrega
La entrega se realiza con camión grúa en los países indicados en la página Envíos y devoluciones. Los plazos son orientativos y se confirman en el presupuesto. El cliente garantiza un acceso conforme a las condiciones descritas en esa página. Las reservas por daños deben anotarse en el albarán de entrega y confirmarse por escrito en un plazo de 48 horas.
6. Derecho de desistimiento
El comprador consumidor dispone de un plazo de 14 días desde la entrega para desistir del contrato, comunicándolo por escrito a VANTERO. Los gastos de devolución corren a su cargo. El reembolso se efectúa en los 14 días siguientes a la recogida del producto. Este derecho también se aplica a los modelos del catálogo fabricados bajo pedido. No se aplica a los acondicionamientos realizados según las especificaciones propias del cliente, ni a las compras profesionales.
7. Garantías
El comprador consumidor disfruta de la garantía legal de conformidad prevista por la normativa española de defensa de los consumidores y usuarios: 3 años para un bien nuevo y 1 año para un bien usado, a contar desde la entrega. No se concede ninguna garantía comercial adicional salvo que figure por escrito en el presupuesto.
8. Reclamaciones y litigios
Cualquier reclamación debe dirigirse a info@vantero.es. El consumidor también puede acudir gratuitamente al sistema arbitral de consumo (Junta Arbitral de Consumo). Las presentes condiciones se rigen por la legislación española, sin perjuicio de las disposiciones protectoras del país de residencia del consumidor.
9. Datos personales
El tratamiento de los datos se describe en nuestra política de privacidad.
10. Modelo de formulario de desistimiento
(Solo debe cumplimentar y enviar el presente formulario si desea desistir del contrato.)
- A la atención de VANTERO, [pendiente de completar: domicilio social], info@vantero.es:
- Por la presente le comunico/comunicamos (*) que desisto de mi/desistimos de nuestro (*) contrato de venta del siguiente bien:
- Pedido el/recibido el (*):
- Nombre del consumidor o de los consumidores:
- Domicilio del consumidor o de los consumidores:
- Firma del consumidor o de los consumidores (solo si el presente formulario se presenta en papel):
- Fecha:
(*) Táchese lo que no proceda.
